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來自阿拉伯的阿聯酋航空在今年被票選為Skytrax「年度最佳航空公司」，阿聯酋航空聲稱，這是公司「極端努力」的成功。亞洲航空公司也表現亮眼，特別是在「空服員獎項」方面，幾乎囊括了前十名，奪冠的國泰航空總裁史樂山則將好成績歸功於公司的「傑出團隊」。

由Skytrax主辦的「世界航空公司獎」得獎名單出爐，來自阿拉伯聯合大公國的的阿聯酋航空，獲選為年度最佳航空公司。阿聯酋航空執行長克拉爾克說，以公司的18,000名員工及200架飛機，能滿足客戶需求極為不易，他將此殊榮歸功於全體「極端的努力」。阿聯酋航空另獲得「最佳機上娛樂設施獎」。

香港的國泰航空則獲得今年的「最佳空服員獎」，馬來西亞的亞洲航空獲得「最佳低價航空公司獎」，印尼航空獲「最佳經濟艙獎」，紐西蘭航空獲「最佳優質經濟艙獎」，卡達航空獲「最佳商務艙」，阿提哈德航空獲得「最佳頭等艙」，馬來西亞航空的沙爹餐點則獲「最佳招牌餐飲獎」，全日空獲「最清潔客艙獎」。

在最佳空服員獎項方面，前10名多為亞洲航空公司，除了國泰航空奪冠外，韓亞航空搶得亞軍，馬來西亞航空奪得第3，我國長榮航空獲第4名，新加坡航空則是第5名，第6名由全日空奪得，印尼航空第7名，卡達航空第8名，第9名是海南航空，泰國航空也拿到第10名。長榮航空另在「機場服務」獲第8名，

Skytrax「世界航空公司獎」自1999年創立，以英文、中文、西班牙文、俄文等問卷進行全球最大的飛機乘客滿意度調查，今年共有來自全球160個國家的1,820萬名乘客，評比全球200家大小航空公司的38項指標服務，從登機、客艙清潔、舒適度、食物、到客服等，都是評比範圍。

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