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自由時報 –
〔自由時報記者姚岳宏、林嘉琪/台北報導〕這可能是國內首見案例,消防隊救護員告觀光大飯店「妨害公務」!
以護隱私為由 阻止上樓
台北市消防局一一九日前獲報,指忠孝東路五段的W Hotel有女房客吞藥自殺,救護員火速趕到,推擔架車欲搭電梯上樓救人,卻被安全人員攔住,表示「為了其他客人隱私」要求在樓下等,這一等竟等了八分鐘,女房客被推下來時,昏迷指數只剩三,兩位救護員趕緊將她送醫後,向信義分局三張犁派出所報案,指控W Hotel「妨害公務」。
上月廿七日傍晚有男子報警,指朋友李女欲自殺,警方鎖定基地台位置,查出她在阪急百貨及W Hotel一帶,警先赴阪急尋人,並同步通知W Hotel查看,後者發現李女在房內昏睡,身旁有多顆不明藥物,於是報案。
2分鐘趕到 被拖8分鐘
台北市消防局樓下的信義分隊,距W Hotel僅兩百公尺,救護車不到兩分鐘就趕到,在樓下卻不得其門而入,兩位消防隊員一再表明,必須上樓執行救護,但安全人員卻不答應;八分多鐘後,飯店才用輪椅推著李女下樓,見她垂著頭、昏迷不醒,救護員傻眼,檢查確認雖有呼吸心跳,但昏迷指數僅有三,急送北醫再轉榮總急救,幸運救回一命。
女客昏迷指數3 幸救回
搜救的警察當時也趕到場,要上樓查看,被W Hotel拒絕,只由安全人員口述房中狀況,李女的兄長趕到,也被擋下;據指出,若非李女獲救,將無人知曉房內發生何事;聽說救護員提告,警員私下說:「連我都想辦他們妨害公務!」其他消防員獲悉,指業者以飯店聲譽為優先考量,病患生死顯然是第二考量,若擋救護車的「中指蕭」令社會唾棄,則飯店這種行為又該怎麼評價?
執勤的柏姓、張姓救護員說明,報警提告是要讓飯店知道「這種危及人命的做法不對」!
該轄區警、消人員說,這不是W Hotel第一次阻攔救護,日前有客人不適,救護員也被擋在門外;而飯店曾發生房客的鑽戒「在房內不見了」,警方索取房務員資料,飯店也一再拖延,警、消抱怨,他們都嚐過這家大飯店的排頭。
飯店:先檢查 非不配合
W Hotel公關經理陳祖平昨說,飯店不是不配合,而是先由內部醫護人員、安全人員檢查女房客,以維護客人隱私和安全;至於鑽戒事件,當時是花時間在調閱監視影像,並非拖延不配合。面對警、消抱怨,飯店未來將全力配合。
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