多年來,獨立書店採取各種創新舉措應對亞馬遜(Amazon)及大型連鎖書店帶來的挑戰,它們在書店內建造意式咖啡吧,舉辦僅限會員參加的與作家共進午餐的活動,銷售生日卡片、玩具和小玩意兒。
2013年,出現了一種新動向:向書店的顧客募捐。
「大眾籌資」(crowdfunding)正席捲整個書店行業,這是為了在亞馬遜及巴諾書店(Barnes & Noble)主導的市場中得以生存的最新策略。亞馬遜的售價低到谷底,而巴諾書店的品種之多令人眼花繚亂。大眾籌資算不上是一種可持續的商業模式,但它贏得了些許時間,給顧客一種幫助發展自己喜愛的事業,甚至是保護市鎮財富的感覺。
舊金山的阿多比書店(Adobe Books)面臨租金上漲的問題,幾乎關門停業。因此,書店於今年3月通過Indiegogo.com網站發起捐款活動,並成功籌得6萬美元(約合36.7萬元人民幣)。
當北卡羅來納州阿什維爾的入迷兒童書店(Spellbound Children』s Bookshop)呼籲顧客幫助他們搬到一個新店面時,他們募集到了超過5000美元的資金。
曼哈頓熨斗區的奇幻書店(Books of Wonder)遭受了經濟衰退的打擊,各種其他損失也耗盡資金來源。去年秋天,它通過網絡活動籌得超過5萬美元的資金。
Indiegogo及Kickstarter等網站的創建初衷是為一些創新項目進行面向公眾的籌資活動。它們已經簡化了籌資的操作流程,面臨財務危機的書店抓住了這個機會。它們可以創建一個網頁,說明籌款目標、原因及期限。捐贈者點擊幾下鼠標,輸入自己的信用卡號碼,捐贈5美元或10美元都可以。奇幻書店的老闆彼得·格拉斯曼(Peter Glassman)表示,籌款活動是他的最後一搏。
格拉斯曼說,「我想,鑒於我們當時面臨的資金緊張狀況,這也許是不讓我們真的陷入絕境的唯一辦法。」
他表示,這是他30年來首次願意承認,書店需要幫助。
「你從來不會向別人說起自己的困難,」他說,「最嚴重的說法不過是,『生意上遇到點麻煩。』」
這種堅持到底的態度似乎與「每月讀書會」(Book of the Month Club)有相似之處。存活下來的獨立書店對它們的業務採取了務實的策略,更願意嘗試新技術,並利用精心培養的客戶忠誠度。
當加利福尼亞州奇科的「這家書店」(The Bookstore)老闆決定停業的時候,長期擔任書店經理的喬希·米爾斯(Josh Mills)站出來準備買下它,並在Indiegogo網站上公開號召為書店捐贈3.5萬美元。
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